ÜBER UNS

Als ein in Deutschland ansässiges Unternehmen bieten wir seit dem Jahr 2000 unter dem Namen zitro® technologies IT-Dienstleistungen für kleine und mittelständige Unternehmen an. Im Jahr 2002 haben wir unser Portfolio um Hosting-Dienstleistungen erweitert und seitdem unser Hosting-Angebot kontinuierlich ausgebaut. Aktuell hosten wir ca. 250 Webpräsenzen direkt und indirekt über unsere Reseller und Partneragenturen mit dem ständigen Fokus auf einer persönlichen und individuellen Betreuung.

UNSERE MISSION

Preiswert eingekaufte Hostingpakete können aufgrund ggf. weiterer Umzüge zu einer doppelten finanziellen und zeitlichen Belastung führen. Wir möchten Ihnen diesen Mehraufwand ersparen und passen unsere Produkte individuell an Ihre Anforderungen an, damit Sie sich weiterhin auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Bei uns erhalten Sie maßgeschneiderte Komplettlösungen, die sich flexibel an die wachsenden Anforderungen Ihres Webauftritts anpassen lassen.

UNSERE PHILOSOPHIE

Ihre Webpräsenz ist das Fundament Ihres Unternehmens. Wir helfen Ihnen das Fundament zu festigen und somit zum Erfolg Ihres Unternehmens beizutragen. Profitieren Sie von unserem technischen Know-how und unserer langjährigen Erfahrung als IT-Systemdienstleister und Hoster. Bei uns arbeiten Sie mit ausgebildeten Fachleuten, die Ihnen wirklich weiterhelfen und Ihnen zusammen mit unseren Partnern einen weitergehenden persönlichen Support geben, den Low-Cost-Hoster nicht bieten.

Kontaktieren Sie uns für Ihre individuelle Managed Hosting-Lösung

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Mo-Fr von 9-18 Uhr

Solide Basis

High-End Server

Unsere Produkte hosten wir auf Servern mit leistungsstarken Intel® Xeon® Prozessoren und Data Center SSD-Festplattten. Für unsere Big Data-Produkte mit erhöhtem Speicherplatzbedarf setzen wir auf Enterprise Magnetfestplatten.

24/7 Stand-by-Service im Rechenzentrum

Um Ihnen stets eine hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten, sichern geschulte Techniker im Rechenzentrum rund um die Uhr den Betrieb unserer Server und beheben technische Störungen schnellstmöglich.

Redundante Anbindung

Sämtliche Server sind über eine redundante Anbindung mit Juniper Routing-Technologie und einer Gesamtbandbreite von 960 GBit an das Internet angebunden. Die Netzwerk-Verfügbarkeit beträgt mind. 99 %.

Professionelle Betreuung

Wir kennen unsere Kunden

Wir legen Wert auf eine persönliche Betreuung. Bei uns erhalten Sie einen festen Ansprechpartner. Dies gibt Ihnen ein gutes Gefühl und ermöglicht uns Ihre Anfragen zielführend zu bearbeiten.

Unterstützung durch IT-Experten

Wir erledigen für Sie die Grundkonfiguration, das Einspielen von Sicherheitsupdates der verwendeten Linux-Distribution und die tägliche Sicherung Ihrer wichtigen Daten. Sollten Sie darüber hinaus Wünsche haben, lösen wir komplexe Anfragen selbstverständlich mit unserem Rent-a-Admin-Service.

Hosting "Made in Germany"

Wir hosten in deutschen Rechenzentren deutscher Unternehmen. Die Installation und Konfiguration der verwendeten Server erfolgt einzig durch uns. Somit verbleiben sämtliche Zugangsdaten und Ihre Daten in unseren Händen.

Wir hosten unsere Produkte in den hochmodernen Datacenterparks der Hetzner Online AG im Herzen von Nürnberg und in Falkenstein im Vogtland mit einer ausgezeichneten und umweltschonenden Infrastruktur.

Multiredundante Netzanbindungen an wichtige Knotenpunkte sorgen für eine hohe Verfügbarkeit und einen schnellen Zugriff auf unsere Produkte.

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Langzeitarchivierung

Datensicherheit

Die Sicherung und Aufbewahrung der Webseiten und Datenbanken erfolgt bei uns nach Ihren zeitlichen Vorgaben. Mit einer Langzeitarchivierung lassen sich versehentliche oder manipulative Veränderungen leicht nachvollziehen und veränderte Daten schnell wiederherstellen.

Flexible Lösungen

Performance

Wir bieten Ihnen Performance durch individuelle Anpassungen unserer Produkte an Ihre Anforderungen. Durch unsere langjährige Erfahrung mit verschiedensten Content Management- und Shopsystemen unterstützen wir Sie auch mit Tipps für eine weitergehende Contentoptimierung.

24/7 Monitoring

Verfügbarkeit

Auch ausserhalb unserer Geschäftszeiten überwachen wir unsere Server und sind per E-Mail für Sie erreichbar. Im Sinne einer hohen Verfügbarkeit werden unsere Administratoren bei Systemausfällen informiert und beheben schnellstmöglich auftretende Fehler. Wir hosten unsere Server ausschliesslich in Rechenzentren mit 24/7 Bereitschaftspersonal.